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故障排查FAQ

1.Node service: systemd not installed Agent 没有 Node 服务导致不回复​

原因：未安装Node Service。

解决办法：安装并启动 Node Service

# 安装 node service
openclaw node install

# 重启服务
openclaw gateway restart

2. API rate limit reached. Please try again later.​

原因：大模型平台访问过于频繁，模型平台进行了限制，可尝试切换模型或者重新购买API Key。

3.应用尚未开通所需的应用身份权限​

问题现象：

image-20260311111531163

解决办法：找到LOG信息中打印的要求开通的权限：

image-20260311111618125

打开飞书开发平台，找到权限管理,点击开通权限。

image-20260311111729656

搜索LOG中要开通的权限，我这里我要求要开通：

[contact:contact.base:readonly, contact:contact:access_as_app, contact:contact:readonly, contact:contact:readonly_as_app]

这些权限，可以直接搜索对应的权限并添加。如果没有对应的权限，就忽略。

image-20260311112048168

添加完成后，再次使用飞书询问，再查看log，不会再提示应用尚未开通所需的应用身份权限。

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